Les avis de nos clients (79)

Véronique Riondy
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Super service client, géré avec humanité, bienveillance, efficacité et rapidité.
Superbe qualité des produits (sculptures d'oiseaux et porte-clés en bois), livraison impeccable et très rapide.
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site, je recommande chaleureusement !!!

Jolan Martin
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Un service toujours au top

Catia ROUSSEL
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Très beau produit livré rapidement avec un conditionnement d’envoi parfait .
Votre site mérite d.être visité pour y faire des achats d’intemporels .
Bravo

Veronique Juvin
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La livraison a été rapide et le classeur à herbier est magnifique. Je suis pleinement satisfaite.

Raphael Manca
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Esprit très commercial, SAV efficace et produit conforme à mes attentes. Je recommande !

Séverine PAIN
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Je n'ai pas apprécié l'offre du moment occupant tout l'écran avec le décompte.

Delphine Wenz
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J'ai eu du mal à trouver comment payer ma commande, car il n'est pas indiqué ce qu'il faut mettre dans la première case (email, mais il faut le savoir!)

Sandrine Loriers
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Commande passée hier soir vers 22h et livrée en main propre ce jour vers 18h ! Super rapide ! Les 2 oiseaux sont encore plus beaux en vrai qu'en photo ! Je suis ravie de ma commande et impatiente de l'offrir.
Bravo à toute l'équipe :)

Maxime Place
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Commande effectuée à 18h12 et livraison 1h plus tard par un collaborateur MaunaKea qui passait près de chez nous. Super service !

An Smo
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Excellent ! Livraison super sympa le jour même de la commande. Produit à l'air impeccable. Moins cher qu'ailleurs. Je recommande.

Olivier Leuther
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Première livraison faite en trois jours ouvrables, le matériel a été emballé minutieusement, chapeau pour le service ! Merci !

Marine
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1ère commande sur votre site et tout est parfait. Livraison super rapide (5 jours avant la date estimée !) Bravo. Le produit commandé (herbier) est de belle qualité - mieux que sur l'image du site !

André Moons
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Super content du matériel commandé et du suivi.

Elodie PROUX
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Je suis très satisfaite des filets à papillons que j'ai commandé (facilité de montage, bonne prise en main)! Je ne manquerai pas de les recommander à mon entourage.

jack remy
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rectification : l'adresse de livraison est au 89 av des palmiers Roquebrune cap martin 06190 : merci

patrick guaffi
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Service très rapide, qualité du produit. Parfait

Daniel Guillemyn
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Bonjour. Je viens de passer commande. (001569). Je suppose que tout se passera bien.

Voici quelques réflexions personnelles. J'ai eu un peu de mal à trouver si vous aviez le paiement par paypal. Ce qui est déterminant pour ma commande. Je l'ai trouvé mais dans la rubrique "première commande". Ce qui est logique mais pas immédiat. Beaucoup de sites affichent en petit, dans leur écran d'accueil, le ou les sigles des moyens de paiement. Il en est de même pour les frais de port. Beaucoup mettent sur leur écran d'accueil les sigles des transporteurs. D'après moi, ce sont des petits renseignements que les acheteurs recherchent en premier.

La méthode de commande sans mot de passe laisse un compte sans mot de passe (LOL). ce qui nous rend plus sensibles à une commande frauduleuse. Avec simplement mon adresse mail. On ne pense pas toujours à rajouter un mot de passe après avoir fait sa première commande.

Comme dans presque tous les sites; pour l'adresse de livraison vous demandez la civilité d'une seule personne et un prénom. si le colis est avec signature le conjoint ne pourra pas retirer le colis. Même mondial relay n'y a pas pensé !!! Pour ma commande, j'ai mis deux prénoms mais cela peut très bien perturber les logiciels minutieux de nos amis informaticiens. (j'en fais partie).

En souhaitant vous avoir été utile, bien à vous. D.G.

alain xhaard
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Bonjour, communication parfaite, réactivité et professionnalisme de la part de Mauna kea. Les produits sont livrés très bien conditionnés et dans les temps. Je recommande ce site. Un grand merci.

Eric Piselli
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Merci pour votre livraison rapide conforme à la commande. Seul petit détail, ces quelques bandes encollées pour herbier auraient pu être envoyées dans une simple enveloppe papier ce qui aurait certainement réduit considérablement les frais de port.

Eloïse Fournier
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Je suis débutante et j'ai pu bénéficier de conseils personnalisés même par téléphone.

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