Les avis de nos clients (69)

Olivier Leuther
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Première livraison faite en trois jours ouvrables, le matériel a été emballé minutieusement, chapeau pour le service ! Merci !

Marine
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1ère commande sur votre site et tout est parfait. Livraison super rapide (5 jours avant la date estimée !) Bravo. Le produit commandé (herbier) est de belle qualité - mieux que sur l'image du site !

André Moons
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Super content du matériel commandé et du suivi.

Elodie PROUX
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Je suis très satisfaite des filets à papillons que j'ai commandé (facilité de montage, bonne prise en main)! Je ne manquerai pas de les recommander à mon entourage.

jack remy
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rectification : l'adresse de livraison est au 89 av des palmiers Roquebrune cap martin 06190 : merci

patrick guaffi
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Service très rapide, qualité du produit. Parfait

Daniel Guillemyn
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Bonjour. Je viens de passer commande. (001569). Je suppose que tout se passera bien.

Voici quelques réflexions personnelles. J'ai eu un peu de mal à trouver si vous aviez le paiement par paypal. Ce qui est déterminant pour ma commande. Je l'ai trouvé mais dans la rubrique "première commande". Ce qui est logique mais pas immédiat. Beaucoup de sites affichent en petit, dans leur écran d'accueil, le ou les sigles des moyens de paiement. Il en est de même pour les frais de port. Beaucoup mettent sur leur écran d'accueil les sigles des transporteurs. D'après moi, ce sont des petits renseignements que les acheteurs recherchent en premier.

La méthode de commande sans mot de passe laisse un compte sans mot de passe (LOL). ce qui nous rend plus sensibles à une commande frauduleuse. Avec simplement mon adresse mail. On ne pense pas toujours à rajouter un mot de passe après avoir fait sa première commande.

Comme dans presque tous les sites; pour l'adresse de livraison vous demandez la civilité d'une seule personne et un prénom. si le colis est avec signature le conjoint ne pourra pas retirer le colis. Même mondial relay n'y a pas pensé !!! Pour ma commande, j'ai mis deux prénoms mais cela peut très bien perturber les logiciels minutieux de nos amis informaticiens. (j'en fais partie).

En souhaitant vous avoir été utile, bien à vous. D.G.

alain xhaard
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Bonjour, communication parfaite, réactivité et professionnalisme de la part de Mauna kea. Les produits sont livrés très bien conditionnés et dans les temps. Je recommande ce site. Un grand merci.

Eric Piselli
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Merci pour votre livraison rapide conforme à la commande. Seul petit détail, ces quelques bandes encollées pour herbier auraient pu être envoyées dans une simple enveloppe papier ce qui aurait certainement réduit considérablement les frais de port.

Eloïse Fournier
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Je suis débutante et j'ai pu bénéficier de conseils personnalisés même par téléphone.

Espace Nature
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Excellente communication, livraison très rapide et matériel au top!

Florence
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Rien à dire ni sur les produits ni sur la livraison ! Tout impeccable :-)

Noé Petillion
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Merci pour la rapidité et le service, ça fait plaisir d’avoir un contact si chaleureux et personnel.
Merci !

Sophie D.
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Top service ! Personnel très serviable et sympathique... et ma dernière livraison a été effectuée en un temps record (reçue le jour même !!). Encore merci à l’équipe Mauna Kea.

Claude WOJTKOWIAK
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Excellent matériel, qui est rapidement reçu après commande. Ce site est à recommander pour tous les amateurs d’entomologie.

Sébastien Hauptmann
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Service très efficace et livraison rapide, rien à dire !

Martine D
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Première commande passée sur votre site. J'attends avec impatience la livraison. Cordialement.

Betty
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facile, rapide, efficace

Nathan VG
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Commande précitée avant un départ en vacances, je doute d'une livraison en temps et en heure mais l'équipe Mauna Kea a géré plus que parfaitement la situation. Produits reçu très très rapidement en main propre exceptionnellementet. Service client, communication rapide et efficace. Je recommande chaudement à toute personne !

BVL
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Conseils et articles de qualité, vraiment super.

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