Les avis de nos clients (177)

RAS, livraison dans les délais annoncés, conforme à la commande, contenu bien emballé

Très bonne boutique depuis plusieurs années!

Aucun problème, du matériel fragile, très bien emballé et calé, dans un carton surdimensionné, rien à redire, c'est du sérieux... Merci.

livraison conforme a la commande

premier achat chez vous objet introuvable ailleurs pâiement tres facile d emploi delai raisonnable j espere l avoir avant noel tres satisfaite
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Bonjour,
Merci pour votre confiance. Votre colis a été expédié le jour même. Nous vous en souhaitons bonne réception. Joyeuses fêtes de fin d'année

Geachte
Wij hebben hierover gemaild.
Ik mocht er reeds 13 bestellen. 3 in stock en 10 die deze week zouden aankomen bij u.
Wij hebben er ook nog 20 extra gevraagd zodra u ze kon bestellen.
Mvg Aniana en Steven De Tre

Article conforme à la description. De très bonne qualité. Délai de livraison très convenable.

Rapide et efficace
Articles parfaits.
Merci

J'avais un cadeau de Mauna Kea pour toute commande supérieur à 40 euros ; une boite loupe.Je n'ai réussi à passer cela sur ma commande. J'espère en retour de ma commande de 165.97 euros, j'aurais un autre cadeau important.Bien cordialement
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre fidélité. Il est parfois compliqué d'encore les codes promo. Nous vous proposons un porte-clé en compensation. Nous vous contactons par MP pour connaître votre choix. Belle journée

C'est au sujet de la commande 003683 en date du 28/06/2022, il s'agit d'une Lampe UV LED , que j'ai essayé en congés et elle n'a jamais fonctionné.Sa référence est ENTO_3711Et suite à votre mail du 27 septembre 2022 à 11:18 Subject: Re: Retour: produit Lampe UV LED - (60 diodes - tube) défectueuse !je l'avais posté à l'adresse suivante:Team Customer SupportMauna KeaRue de Heembeek 1111120 BruxellesMais le colis m'est revenu après avoir resté dans votre point de retrait.Donc je n'ai tjs pas de lampe UV qui fonctionne....ce pourquoi je mets cette note défavorable

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Bonjour Monsieur Gervais,
Nous vous revenons par rapport à votre produit défectueux.

Nous avons bien reçu l'avis de passage pour aller chercher votre produit au point relais mais celui-ci ne s'y trouvait pas.

Nous envoyons donc un nouveau produit à votre adresse de commande. Ne nous renoyez plus le produit défectueux: nous vous faisons confiance.

Toujours à votre disposition si nécessaire
Excellente journée

Merci de prévoir livraison la semaine du 7 Novembre 2022 / le lundi / mardi / mercredi / jeudi

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Nous faisons le nécessaire - Toujours à votre disposition si nécessaire

Première expérience sur le site, service client réactif.
Les produits reçus sont de bonne qualité et bien emballés/protégés. Je recommande !

Très satisfait de l'envoi et du produit superbe loupe

Livraison et service rapide.

bonsoir, j ai tenté de bénéficier d'un code promo sur les tubes à essais mais en vain.
C est normal ?
merci pour votre réponse

Tout a été parfait. Je vous remercie

Première commande, sans problème.

Très content du service reçu : livraison en 5 jours, produits intacts et correspondant aux descriptifs, emballage plus que parfait pour éviter la casse, facture dans le paquet et par email.

Complètement satisfait de le précédente commande. Votre catalogue est très complet, c'est pourquoi nous priver de recommandé à nouveau.

Aucun problème, réponse aux questions rapide, envoi rapide. Je recommande.