Equipe très commerciale à l'écoute de ses clients. Bravo et merci.

Rien à redire..Matériel de qualité et très diversifié. Société sérieuse

Commande rapidement expédiée et reçue. Merci !

Service super rapide , site à recommander

Quatrième commande, livraison toujours aussi rapide. Produits de qualité, je recommande vivement ce site à tous ceux qui découvrent ou étudient la nature.

Bon matériel et service client très réactif.
Merci

Produit conforme à l'attente et délai respecté

Site très ergonomique avec un grand choix de matériels pour naturalistes : satisfaisant en tous points.

Un tout grand merci pour les conseils, la rapidité de livraison et le matériel de qualité !

J'ai commandé une série de filets à papillons (diverses tailles). Tout est arrivé en parfait état. Les filets sont excellents! Je recommande Mauna Kea pour leur vaste choix de matériel, mais aussi pour leur sérieux et professionnalisme.

Colis bien reçu dans les délais annoncés.

Très bon venseur, bons produits quoi demander de plus.

très bon site livraison impeccable commande de l'herbier qui est très joli et très pratique merci.

Produits conformes à la commande livrés rapidement. Emballage parfait. meric !

Très content du service.
4 étoiles car je n'en mets jamais 5 ;-)

oui, c'est impec pour le moment !

Commande effectuée mercredi 15 h et reçue le lendemain midi ! Waouh ! Bravo à vous pour votre réactivité et rapidité

Large gamme d'instruments et accessoires pour l"entomologie, difficile de ne pas y trouver son bonheur.
Prise en charge immédiate de la commande. Les articles sont emballés avec soin dans le colis.
Réception rapide de la commande.

trés bien

Très bonne qualité de service et très professionnel.
Ma commande correspondait parfaitement à la description et j'ai hâte de pouvoir essayer le matériel !
Merci !

J'ai reçu mon classeur pour herbier rapidement et il est parfaitement conforme à mes attentes

Colis emballé avec beaucoup de soin. Délais de livraison plus rapides que prévu. Produits de belle qualité.

Toujours très bien, colis soigneux, bien emballé avec du papier.
Dans les temps, bon suivi. Parfait.

Envoi rapide, colis bien confectionné et produit conforme.

je cherchais ce nichoir depuis très longtemps (après l'avoir découvert sur le site du Moma) et vous êtes les seuls à l'avoir.
Donc je suis tout à fait satisfaite et je visiterai votre site régulièrement

Très contente de la découverte de ce site !
Service de qualité et rapide. Au niveau du matériel, top.
Le service client est à l’école et n’hésite pas à nous contacter pour nous satisfaire.
Je recommande vivement ce site !

Livraison très rapide et article parfaitement conforme. Le site est agréable et bien conçu.

Très satisfait ! Matériel conforme à ce que j'attendais, livré en 3 jours ouvrés et geste commercial suite à une petite erreur dans le premier envoi.

Bon matériel. Envoyé et livré rapidement. Bon suivi des commandes. Merci ;-)

Produit de très bonne qualité.
Livré dans les délais annoncés.

Bien arrivé. Livraison rapide. Merci.

Parfait, je recommande à 100% , juste les frais de port vers la France un peu onéreux pour les petites quantités !!!

Après relance, très bon suivi de ma demande et proposition adaptée pour y donner satisfaction

J'ai apprécié faire la commande sur ce site. Tout est clair.

Super et ultra rapide ;)

en français, on super, ou au poil. Donc très bien. A bientôt.

Super service client, géré avec humanité, bienveillance, efficacité et rapidité.
Superbe qualité des produits (sculptures d'oiseaux et porte-clés en bois), livraison impeccable et très rapide.
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site, je recommande chaleureusement !!!

Un service toujours au top

Très beau produit livré rapidement avec un conditionnement d’envoi parfait .
Votre site mérite d.être visité pour y faire des achats d’intemporels .
Bravo

La livraison a été rapide et le classeur à herbier est magnifique. Je suis pleinement satisfaite.

Esprit très commercial, SAV efficace et produit conforme à mes attentes. Je recommande !

Je n'ai pas apprécié l'offre du moment occupant tout l'écran avec le décompte.

J'ai eu du mal à trouver comment payer ma commande, car il n'est pas indiqué ce qu'il faut mettre dans la première case (email, mais il faut le savoir!)

Commande passée hier soir vers 22h et livrée en main propre ce jour vers 18h ! Super rapide ! Les 2 oiseaux sont encore plus beaux en vrai qu'en photo ! Je suis ravie de ma commande et impatiente de l'offrir.
Bravo à toute l'équipe :)

Commande effectuée à 18h12 et livraison 1h plus tard par un collaborateur MaunaKea qui passait près de chez nous. Super service !

Excellent ! Livraison super sympa le jour même de la commande. Produit à l'air impeccable. Moins cher qu'ailleurs. Je recommande.

Première livraison faite en trois jours ouvrables, le matériel a été emballé minutieusement, chapeau pour le service ! Merci !

1ère commande sur votre site et tout est parfait. Livraison super rapide (5 jours avant la date estimée !) Bravo. Le produit commandé (herbier) est de belle qualité - mieux que sur l'image du site !

Super content du matériel commandé et du suivi.

Je suis très satisfaite des filets à papillons que j'ai commandé (facilité de montage, bonne prise en main)! Je ne manquerai pas de les recommander à mon entourage.

rectification : l'adresse de livraison est au 89 av des palmiers Roquebrune cap martin 06190 : merci

Service très rapide, qualité du produit. Parfait

Bonjour. Je viens de passer commande. (001569). Je suppose que tout se passera bien.

Voici quelques réflexions personnelles. J'ai eu un peu de mal à trouver si vous aviez le paiement par paypal. Ce qui est déterminant pour ma commande. Je l'ai trouvé mais dans la rubrique "première commande". Ce qui est logique mais pas immédiat. Beaucoup de sites affichent en petit, dans leur écran d'accueil, le ou les sigles des moyens de paiement. Il en est de même pour les frais de port. Beaucoup mettent sur leur écran d'accueil les sigles des transporteurs. D'après moi, ce sont des petits renseignements que les acheteurs recherchent en premier.

La méthode de commande sans mot de passe laisse un compte sans mot de passe (LOL). ce qui nous rend plus sensibles à une commande frauduleuse. Avec simplement mon adresse mail. On ne pense pas toujours à rajouter un mot de passe après avoir fait sa première commande.

Comme dans presque tous les sites; pour l'adresse de livraison vous demandez la civilité d'une seule personne et un prénom. si le colis est avec signature le conjoint ne pourra pas retirer le colis. Même mondial relay n'y a pas pensé !!! Pour ma commande, j'ai mis deux prénoms mais cela peut très bien perturber les logiciels minutieux de nos amis informaticiens. (j'en fais partie).

En souhaitant vous avoir été utile, bien à vous. D.G.

Bonjour, communication parfaite, réactivité et professionnalisme de la part de Mauna kea. Les produits sont livrés très bien conditionnés et dans les temps. Je recommande ce site. Un grand merci.

Merci pour votre livraison rapide conforme à la commande. Seul petit détail, ces quelques bandes encollées pour herbier auraient pu être envoyées dans une simple enveloppe papier ce qui aurait certainement réduit considérablement les frais de port.

Je suis débutante et j'ai pu bénéficier de conseils personnalisés même par téléphone.

Excellente communication, livraison très rapide et matériel au top!

Rien à dire ni sur les produits ni sur la livraison ! Tout impeccable :-)

Merci pour la rapidité et le service, ça fait plaisir d’avoir un contact si chaleureux et personnel.
Merci !

Top service ! Personnel très serviable et sympathique... et ma dernière livraison a été effectuée en un temps record (reçue le jour même !!). Encore merci à l’équipe Mauna Kea.

Excellent matériel, qui est rapidement reçu après commande. Ce site est à recommander pour tous les amateurs d’entomologie.

Service très efficace et livraison rapide, rien à dire !

Première commande passée sur votre site. J'attends avec impatience la livraison. Cordialement.

facile, rapide, efficace

Commande précitée avant un départ en vacances, je doute d'une livraison en temps et en heure mais l'équipe Mauna Kea a géré plus que parfaitement la situation. Produits reçu très très rapidement en main propre exceptionnellementet. Service client, communication rapide et efficace. Je recommande chaudement à toute personne !

Conseils et articles de qualité, vraiment super.

Commandes régulières, jamais de soucis que ce soit sur le service ou la qualité des produits. Grande confiance en Mauna Kea.

Au delà de la qualité des produits qui est excellente, le service client est exceptionnel !
À l'écoute, efficace et réactif, on ne peut espérer mieux.
Nous sommes ravis de notre commande.
Un grand merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et sa générosité.

Très bonne réception = colis très bien emballé et de qualité. Super !

Très bien, filet fonctionnel, je n'ai aucun souci particulier. Merci!

Service très rapide, matériel de bonne qualité. Je recommande!

Produit correspondant à mon attente, livraison très rapide

Très satisfait du service proposé. Après un retard (relatif, car la commande est arrivée rapidement), l’équipe de Mauna Kea m’a offert une compensation et a été très attentive à la commande en m’informant régulièrement par mail.
Mes futures commandes s’effectueront donc exclusivement chez eux.

Merci beaucoup! Livraison très rapide et matériel bien protégé.

Très bon contact avec le vendeur.
Article reçu à la date prévue. Très bien emballé. Je recommande cette boutique.
Merci

Excellent service! Super rapide (commande à 21h, arrivée le lendemain à 9h)! Personnel très chaleureux, prenant le temps et le soin d'expliquer les produits correctement. Un tout grand merci! Je commanderai à nouveau sans hésitations. Je recommande!

expédition très rapide et super sécurisée : merci +++

Super, rapidité dans le traitement de ma commande et de sa livraison.
Très bon site.
Louis DIRINGER

Matériel de qualité, très bien conditionné pour l'expédition, et souci permanent de satisfaire le client. Merci !

Livraison rapide, bonne communication par mail, je recommanderai sans aucune hesitation

Produit de qualité + livraison très rapide (2 jours)

Très satisfaite de la gestion de ma commande ! Mauna Kea a été arrangeant suite à un oubli dans la commande.
Bien reçu dans un délai raisonnable malgré les difficultés du confinement,

Es hop au top, livraison rapide, protégée avec des produits de qualités. Je recommande.

J'ai commandé le 25/04 un Nichoir Multiholk vert pâle. Il est arrivé 3 jours après, livraison conforme à la photo et à la description du produit. Malheureusement, j'ai constaté quelques imperfections (fissures, trou,...) qui provenaient soit du fabricant soit du livreur. Ayant reçu le même jour par e-mail une demande d'avis sur la livraison, j'ai répondu en envoyant ql photos montrant les imperfections. Moins d'une heure après, on m'a appelé par téléphone et il m'a été proposé de m'envoyer un nouveau nichoir identique aux frais de la société. Service à la clientèle au top. Je recommande donc vivement Mauna Kea ! Merci !

Bonjour, ma première commande s'est passée sans problème, prise en compte rapide ,expédition toute aussi rapide, très bonne qualité du matériel,mon petit fils va être ravi.
Encore merci surtout par ces temps difficiles et prenez soin de vous.

Processus simple et rapide.
parfait

Simple d'utilisation et très clair, merci !

Merci pour votre livraison rapide (commandé dimanche, livré mardi!) et aussi pour votre gentillesse et sympathie. Étant donné les circonstances actuelles, cela fait doublement plaisir. Je vous souhaite le meilleur.

Impeccable !

Très bon matériel reçu dans les temps. Merci

Service rapide: livré deux jours seulement après commande.

Je vous remercie pour l'envoi rapide et complet du matériel malgré les circonstances difficiles de ces jours derniers. Je suis comme d'habitude très satisfait de vos services pour lesquels je vous félicite. Je ne manquerai pas de refaire appel à vous bientôt. Je vous souhaite par ailleurs bon courage, et que vos équipes puissent surmonter le mieux possible les épreuves actuelles.

Commande envoyée rapidement. Aucun problème. Les commandes antérieures méritent le même avis positif.
Jean PIRLET.

Bonjour
Je viens de faire ma première commande. Je suis ravie de la qualité de l'expedition et des produits.
Donc à bientôt

J'ai passé une commande pour un Rouge-gorge Wildlife Garden et je suis très satisfaite du produit.
Malgré quelques désagréments liés au transporteur, le service après-vente a été à l'écoute de mon problème et a su traiter celui-ci dans les plus brefs délais et dans la plus grande courtoisie. Je commande :-)

Bonne réactivité, produits de qualité !

parfait et rapide merci

Le traitement de la commande fut rapide, malgré qu'un article fut endommager lors du transport, l'équipe à répondu rapidement au problème.

Excellente transaction en tous points.

Très bien. Superbe herbier vraiment professionnel. Très beau produit. Très bon suivi. Envoi rapide. Je recommande.