Avec Mauna Kea, on est sûr de tout et en toute confiance, qualité des produits, livraison, suivi... c'est top !

Livraison très rapide et colis parfait. Matériel conforme à ma commande. Merci beaucoup.

Produit conforme à la description, expédition rapide et bien emballé.
Parfait

Service client réactif et agréable, commande livrée rapidement, le tout en bon état.

Un bémol quand même : avec une accroche telle que "green by nature", il ne me semble pas nécessaire d'ajouter dans le colis des exemples de ce qu'il y a sur votre boutique. De plus c'était imprimé sur du papier et pas en recto-verso...

Les paiements ne sont pas sécurisés.... ************************** Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes assez surpris car nous utilisons PAYPAL et STRIPE qui ont des hauts standards de sécurité. Nous prenons contact avec vous pour en savoir plus.

Commande reçu en parfait état. Boutique sérieuse, seconde commande et bientôt une troisième. Les boîtes de présentation pour insectes sont de très bonnes factures.
Je recommande

Commande reçue sans problèmes et dans les meilleurs délais. Entièrement satisfait de mon achat.

Très bonne qualité des articles, emballage soigneux, livraison rapide.
Tout correspond à mes attentes, les feuilles à herbier sont toutefois un peu trop chères...

Un service rapide, efficace et un suivi régulier de la commande que demander de plus !

Livraison rapide et bien emballée. Je suis satisfaite du produit.

site agréable à parcourir et intuitif.

Commande bien emballée , arrivée rapidement , correspondant exactement a ce que j'attendais , bref rien à dire a part que c'est très bien .

Très satisfait . Matériel de qualité.

tout impeccable

Frais de ports trop honereux, démesurés par rapport à mon achat,Choix des frais ports beaucoup trop limitésMerci d'évoluer dans vos propositions et de ne pas hésiter à faire un geste commercial,Merci de lire mon amertume.....50% de la valeur de mon achat est représenté par le coût des frais de ports......Ceci étant, ravie de trouver à acheter vos produits....Bonnes fêtes ! ******************************** Bonjour Madame Tisseur, Merci pour votre commentaire. Notre réponse détaillée dans votre mailbox. Nous sommes malheureusement dépendant de Colissimo. Sachez que nous prenons une partie du coût à notre charge. Votre commande part aujourd'hui Toujours à votre disposition - L'équipe Maunakea

livraison rapide et emballage impeccable, je recommande cette boutique

Plusieurs plantages au moment de la commande et de l'ouverture du comptePaypal proposé mais non fonctionnel ************************* Bonjour Monsieur Charlier, Merci de nous avoir alerté sur ce dysfonctionnement. Nos équipes techniques étudient le problème. Votre colis est expédié fin de journée Excellente journée - L'équipe Customer Support

Bonjour, je viens de passer commande mais le code pour les boites de pétri offertes ne fonctionnait malheureusement pas, est-il possible de les ajouter à ma commande ?Merci ! C'est la 2ème fois que je commande chez vous, j'ai été très contente la première fois :) ************************************************** Bonjour Madame Attaque; Les boîtes de pétri seront bien entendu rajoutée à votre colis Excellente journée - L'équipe Customer Support

Agréable conversation avec une personne compétente. Dommage que je n'ai pas pu enregistrer le code PETRI pour les boites en verre steriplan. ********************************* Bonjour Monsieur Lemmens, Le plaisir est partagé. Nous vous rajoutons les boîtes de pétri dans votre colis. Belle journée L'équipe Maunakea

Bonjour,Merci de livrer avant le 23/11 car nous avons besoin du matériel commandé (ref 2859) pour le 23/11.Nous comptons sur vous!CordialementALFA ENVIRONNEMENT ******************************************************** Bonjour Merci pour votre confiance renouvellée. Votre colis a été expédié le jour même en fin de soirée. Toujours à votre disposition si nécessaire - Excellente journée L'équipe Customer Support

produits achetés parfaits pour nos besoins

pensez svp a le faire partir au plus tôt. nous partons le 21 octobre. bien a vous . Gérard Filippi.

Rapide, de bon conseil et fiable. Je recommande !

Matériel impeccable, et livraison très rapide, comme d'habitude.

Je n'ai pas pu bénéficier du code promo personnel AC_2021S2 de 2.50 € valable jusqu'au 01/02/2022Ni du jeu d'épingles lors de ma 1ère commande avec le code : INSECTE ************************************************************* Bonjour Monsieur Aumont, Nous avons vérifier les codes et tout semble fonctionner. Nous vous contactons par MP. Merci encore pour votre feedback. L'équipe Customer Support

Colis livré à la date annoncée et articles conformes à la commande.

Une équipe au top.
Traitement rapide de la commande et expédiée en plusieurs fois car des produits n'étaient pas en stock.
Service après livraisons excellente suite à l'absence d'un produit lors de la livraison.

Produits de bonne qualité, livraison rapide

Rapidité et soins dans l'emballage

Equipe très commerciale à l'écoute de ses clients. Bravo et merci.

Rien à redire..Matériel de qualité et très diversifié. Société sérieuse

Commande rapidement expédiée et reçue. Merci !

Service super rapide , site à recommander

Quatrième commande, livraison toujours aussi rapide. Produits de qualité, je recommande vivement ce site à tous ceux qui découvrent ou étudient la nature.

Bon matériel et service client très réactif.
Merci

Produit conforme à l'attente et délai respecté

Site très ergonomique avec un grand choix de matériels pour naturalistes : satisfaisant en tous points.

Un tout grand merci pour les conseils, la rapidité de livraison et le matériel de qualité !

J'ai commandé une série de filets à papillons (diverses tailles). Tout est arrivé en parfait état. Les filets sont excellents! Je recommande Mauna Kea pour leur vaste choix de matériel, mais aussi pour leur sérieux et professionnalisme.

Colis bien reçu dans les délais annoncés.

Très bon venseur, bons produits quoi demander de plus.

très bon site livraison impeccable commande de l'herbier qui est très joli et très pratique merci.

Produits conformes à la commande livrés rapidement. Emballage parfait. meric !

Très content du service.
4 étoiles car je n'en mets jamais 5 ;-)

oui, c'est impec pour le moment !

Commande effectuée mercredi 15 h et reçue le lendemain midi ! Waouh ! Bravo à vous pour votre réactivité et rapidité

Large gamme d'instruments et accessoires pour l"entomologie, difficile de ne pas y trouver son bonheur.
Prise en charge immédiate de la commande. Les articles sont emballés avec soin dans le colis.
Réception rapide de la commande.

trés bien

Très bonne qualité de service et très professionnel.
Ma commande correspondait parfaitement à la description et j'ai hâte de pouvoir essayer le matériel !
Merci !

J'ai reçu mon classeur pour herbier rapidement et il est parfaitement conforme à mes attentes

Colis emballé avec beaucoup de soin. Délais de livraison plus rapides que prévu. Produits de belle qualité.

Toujours très bien, colis soigneux, bien emballé avec du papier.
Dans les temps, bon suivi. Parfait.

Envoi rapide, colis bien confectionné et produit conforme.

je cherchais ce nichoir depuis très longtemps (après l'avoir découvert sur le site du Moma) et vous êtes les seuls à l'avoir.
Donc je suis tout à fait satisfaite et je visiterai votre site régulièrement

Très contente de la découverte de ce site !
Service de qualité et rapide. Au niveau du matériel, top.
Le service client est à l’école et n’hésite pas à nous contacter pour nous satisfaire.
Je recommande vivement ce site !

Livraison très rapide et article parfaitement conforme. Le site est agréable et bien conçu.

Très satisfait ! Matériel conforme à ce que j'attendais, livré en 3 jours ouvrés et geste commercial suite à une petite erreur dans le premier envoi.

Bon matériel. Envoyé et livré rapidement. Bon suivi des commandes. Merci ;-)

Produit de très bonne qualité.
Livré dans les délais annoncés.

Bien arrivé. Livraison rapide. Merci.

Parfait, je recommande à 100% , juste les frais de port vers la France un peu onéreux pour les petites quantités !!!

Après relance, très bon suivi de ma demande et proposition adaptée pour y donner satisfaction

J'ai apprécié faire la commande sur ce site. Tout est clair.

Super et ultra rapide ;)

en français, on super, ou au poil. Donc très bien. A bientôt.

Super service client, géré avec humanité, bienveillance, efficacité et rapidité.
Superbe qualité des produits (sculptures d'oiseaux et porte-clés en bois), livraison impeccable et très rapide.
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site, je recommande chaleureusement !!!

Un service toujours au top

Très beau produit livré rapidement avec un conditionnement d’envoi parfait .
Votre site mérite d.être visité pour y faire des achats d’intemporels .
Bravo

La livraison a été rapide et le classeur à herbier est magnifique. Je suis pleinement satisfaite.

Esprit très commercial, SAV efficace et produit conforme à mes attentes. Je recommande !

Je n'ai pas apprécié l'offre du moment occupant tout l'écran avec le décompte.

J'ai eu du mal à trouver comment payer ma commande, car il n'est pas indiqué ce qu'il faut mettre dans la première case (email, mais il faut le savoir!)

Commande passée hier soir vers 22h et livrée en main propre ce jour vers 18h ! Super rapide ! Les 2 oiseaux sont encore plus beaux en vrai qu'en photo ! Je suis ravie de ma commande et impatiente de l'offrir.
Bravo à toute l'équipe :)

Commande effectuée à 18h12 et livraison 1h plus tard par un collaborateur MaunaKea qui passait près de chez nous. Super service !

Excellent ! Livraison super sympa le jour même de la commande. Produit à l'air impeccable. Moins cher qu'ailleurs. Je recommande.

Première livraison faite en trois jours ouvrables, le matériel a été emballé minutieusement, chapeau pour le service ! Merci !

1ère commande sur votre site et tout est parfait. Livraison super rapide (5 jours avant la date estimée !) Bravo. Le produit commandé (herbier) est de belle qualité - mieux que sur l'image du site !

Super content du matériel commandé et du suivi.

Je suis très satisfaite des filets à papillons que j'ai commandé (facilité de montage, bonne prise en main)! Je ne manquerai pas de les recommander à mon entourage.

rectification : l'adresse de livraison est au 89 av des palmiers Roquebrune cap martin 06190 : merci

Service très rapide, qualité du produit. Parfait

Bonjour. Je viens de passer commande. (001569). Je suppose que tout se passera bien.

Voici quelques réflexions personnelles. J'ai eu un peu de mal à trouver si vous aviez le paiement par paypal. Ce qui est déterminant pour ma commande. Je l'ai trouvé mais dans la rubrique "première commande". Ce qui est logique mais pas immédiat. Beaucoup de sites affichent en petit, dans leur écran d'accueil, le ou les sigles des moyens de paiement. Il en est de même pour les frais de port. Beaucoup mettent sur leur écran d'accueil les sigles des transporteurs. D'après moi, ce sont des petits renseignements que les acheteurs recherchent en premier.

La méthode de commande sans mot de passe laisse un compte sans mot de passe (LOL). ce qui nous rend plus sensibles à une commande frauduleuse. Avec simplement mon adresse mail. On ne pense pas toujours à rajouter un mot de passe après avoir fait sa première commande.

Comme dans presque tous les sites; pour l'adresse de livraison vous demandez la civilité d'une seule personne et un prénom. si le colis est avec signature le conjoint ne pourra pas retirer le colis. Même mondial relay n'y a pas pensé !!! Pour ma commande, j'ai mis deux prénoms mais cela peut très bien perturber les logiciels minutieux de nos amis informaticiens. (j'en fais partie).

En souhaitant vous avoir été utile, bien à vous. D.G.

Bonjour, communication parfaite, réactivité et professionnalisme de la part de Mauna kea. Les produits sont livrés très bien conditionnés et dans les temps. Je recommande ce site. Un grand merci.

Merci pour votre livraison rapide conforme à la commande. Seul petit détail, ces quelques bandes encollées pour herbier auraient pu être envoyées dans une simple enveloppe papier ce qui aurait certainement réduit considérablement les frais de port.

Je suis débutante et j'ai pu bénéficier de conseils personnalisés même par téléphone.

Excellente communication, livraison très rapide et matériel au top!

Rien à dire ni sur les produits ni sur la livraison ! Tout impeccable :-)

Merci pour la rapidité et le service, ça fait plaisir d’avoir un contact si chaleureux et personnel.
Merci !

Top service ! Personnel très serviable et sympathique... et ma dernière livraison a été effectuée en un temps record (reçue le jour même !!). Encore merci à l’équipe Mauna Kea.

Excellent matériel, qui est rapidement reçu après commande. Ce site est à recommander pour tous les amateurs d’entomologie.

Service très efficace et livraison rapide, rien à dire !

Première commande passée sur votre site. J'attends avec impatience la livraison. Cordialement.

facile, rapide, efficace

Commande précitée avant un départ en vacances, je doute d'une livraison en temps et en heure mais l'équipe Mauna Kea a géré plus que parfaitement la situation. Produits reçu très très rapidement en main propre exceptionnellementet. Service client, communication rapide et efficace. Je recommande chaudement à toute personne !

Conseils et articles de qualité, vraiment super.

Commandes régulières, jamais de soucis que ce soit sur le service ou la qualité des produits. Grande confiance en Mauna Kea.

Au delà de la qualité des produits qui est excellente, le service client est exceptionnel !
À l'écoute, efficace et réactif, on ne peut espérer mieux.
Nous sommes ravis de notre commande.
Un grand merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et sa générosité.

Très bonne réception = colis très bien emballé et de qualité. Super !

Très bien, filet fonctionnel, je n'ai aucun souci particulier. Merci!

Service très rapide, matériel de bonne qualité. Je recommande!