Les avis de nos clients (244)

Gaétan Le 02/06/2026 à 10:00

Très belle boîte.
Je suis agréablement surpris de la qualité de la fabrication, je recommanderais à l’avenir sans problème.
Petit bémol un des coins est très légèrement marqué, certainement un choc durant le transport.
Prévoir une meilleur protection du colis serait la bien venue.
Une petite suggestion équiper les boîtes de crochets d’accrochage serait utile même avec un petit supplément.

Florence Le 23/11/2025 à 17:59

Colis commandé et arrivé très rapidement ! Les objets soigneusement emballés et en parfaite état. Les oiseaux en bois sont très jolis et le grand carnet pour herbier est absolument magnifique 😍

Emmanuel GEORGES Le 15/09/2025 à 09:42

Bonjour,
avegestion5580@gmail.com ne répond plus à mes mails, alors que je n'ai toujours pas reçu la totalité de ma commande passée le 06/07/2025. Pourriez-vous remédier à ce problème? Mon dernier mail date du 08/08/2025 19h22.
Cordialement,

Danou Zot Le 25/04/2025 à 22:58

Pour ma première commande, je suis entièrement satisfait .Réception de mon colis arrivé état impeccable ,tarifs attractifs .RECEPTION RAPIDE

didier senechal Le 22/01/2025 à 10:48

Bonjour, les produits reçus sont de bonne qualité. Par contre, il est impossible de joindre un responsable, ni au telephone, ni par mail afin d'obtenir le remboursement d'une commande non honoree (car en rupture de stock a l'epoque) et ce, après de nombreuses tentatives, depuis novembre 2024...

Yves Muller Le 08/11/2024 à 09:41

parfait

patricia collin Le 06/11/2024 à 16:32

BONJOUR.

jE NE COMPRENDS PAS VOTRE FACTURATION ...LE PORT DEVAIT ËTRE GRATUIT SELON LE PANIER , J AI RAJOUTE DES FEUILLES EN PLUS AFIN QUE LE PORT SOIT GRATUIT ET, AU MOMENT DE PAYER IL M A ETE RAJOUTE 10 EUROS AU MOMENT DE MON PAIEMENT CHEZ PAYPAL....POUVEZ VOUS M EXPLIQUER ...BIEN CORDIALEMENT

Eric Grandin Le 28/10/2024 à 15:43

Tres bien

vincent detaille Le 28/09/2024 à 20:43

bonjour j'aimerai fair a nouveau une grosse commande mais...
j'ai payer les frais de port alors quittais offert
je suit pret a refaire une commende ipmortante mais j'aimerai éclaircir cela avec vous

Jean Bernard Buisson Le 20/09/2024 à 15:07

RAPIDE ET PRATIQUE MERCI

Ngoc Lynh trang Tran Le 07/09/2024 à 20:42

Pour l instant attendes mes commandes. Pas de commentaires

Emma Ber Le 02/08/2024 à 10:45

Commande arrivée très vite et produits de bonne qualité, merci !

Aymeric Le 22/07/2024 à 11:15

J'ai passé deux commandes sur le site pour du matériel entomologique. Le matériel est de bonne qualité (j'ai déjà été déçu ailleurs) en faisant un rapport qualité/prix très satisfaisant. Le SAV est réactif, il me manquait un article sur ma première commande qui m'a été aussitôt envoyé. Je recommande donc ce site pour son matériel entomologique.

Philippe SAUVAGE Le 11/07/2024 à 12:57

Bonjour, j'ai du payer par CB car l'option Paypal ne fonctionnait pas.
C'est vraiment dommage.

philippe jacob Le 10/07/2024 à 06:50

parfait ,facile et clair

Zelda Cochin Le 31/05/2024 à 17:57

Où en est ma commande?

michel waton Le 19/05/2024 à 19:58

Semble bien mais à voir après livraison

Jean-Louis TACHET Le 15/05/2024 à 13:49

Tres bien

Poisson Le 03/05/2024 à 09:54

Bonjour, numéro de commande n°: 006168. J'ai bien reçu ma commande mais il manque un article , qui sera envoyé plus tard qu'il y a d'écrit ; auriez-vous une date à me donner ou sinon serait-il possible d'annuler cette article et d'être remboursé ? Merci d'avance cordialement

Laurent Fumey Le 01/04/2024 à 21:48

Paiement non sécurisé par contrôle sur téléphone. Pas fiable et je n'y reviendrai pas. Merci d'effacer toutes mes données au plus vite.

Maria Isabel Alvarez Del Llano Le 30/03/2024 à 15:28

Très bonne livraison, rapide et service impeccable. Bons produits conformes à la description. Je recommande.

Georges Guende Le 04/03/2024 à 08:47

J'ai bien réceptionné sans aucun souci ma commande, j'apprécie beaucoup la qualité de votre matériel que j'utilise actuellement, et que je n'hésiterai pas à renouveler le moment venu dans quelques mois.

Céline GRANGER Le 01/03/2024 à 10:06

Merci pour votre retour et la qualités de vos produits
J'avais une autre demande...
Comment utilisez vous le papier gommé pour le collage des spécimens ?
Les pochettes avec la feuille blanche à l'intérieur pourriez vous me dire de quel grammage est la feuille blanche ?
Je souhaiterais acheter un tampon à gaufrer pour certifier l'herbier mais il faut un grammage suffisamment important.
Bon week-end

clocrea Le 01/03/2024 à 09:34

Je suis ravie de ma commande. Elle est tout à fait conforme à mon attente; elle a été gérée très sérieusement, après une demande de renseignements traitée sans délai.
La date de livraison a été respectée et mon article est arrivé en parfait état. Je ne connaissais pas ce site mais je n'hésite pas à le recommander. De plus, mon interlocuteur (Vincent) est non seulement professionnel mais aussi très bienveillant et agréable. Oui, que des compliments!!! Mais le dire est important car ce n'est plus si souvent le cas.

Benoît Martin Le 15/02/2024 à 12:54

Pour une première expérience, c'est réussi ! Je loue et remercie votre service clients qui a su me tirer d'affaire avec mes difficultés pour pouvoir payer.

Dominique RICHON Le 14/02/2024 à 12:13

Très satisfaite de votre prestation et suivi de vos clients.
J'ai également beaucoup apprécié les différents contacts que ce soit par mail ou téléphone. C'est avec plaisir que je vous recommanderai auprès de mes amis
Merci à vous
D.RICHON

J-P PAROLIN Le 01/02/2024 à 19:02

Difficile techniquement de porter son choix de livraison "Point Relay".
J'ai donc été contraint de choisir Bpost plus cher.

R. PS Le 14/12/2023 à 12:18

La commande est arrivée très rapidement en France. Tout est bien emballé. Les produits correspondent tout à fait à ce que j'attendais. Je recommande !

Nicolas Buriez Le 08/12/2023 à 09:52

Bonjour j'ai passé une commande N° 005637, réceptionné le 6 décembre mais dans le colis il n'y avait que un filet a papillon alors que j'en avait commandé deux et payé deux.
Il me manque donc une partie de ma commande.
Merci à vous de faire le nécessaire.

Caroline Rullier Le 05/12/2023 à 17:20

On a envie de tout acheter

amelie faivre Le 28/11/2023 à 19:36

Bonjour,

Etudiante et nouvelle chez vous, pouvez-vous ajouter à la commande la boite d'observation en entomologie (offert sur le site)?

Merci a vous

Cordialement

Amelie

Jean-Marc Andreani Le 16/11/2023 à 16:36

J'ai reçu ce que j'avais commandé en 2 semaines, c'est très bien même si j'aurais apprécié un peu plus rapide. Le produit est conforme et la livraison près de chez moi s'est bube passée.

Didier Le 16/11/2023 à 16:15

Merci pour votre sérieux, et la rapidité du traitement de ma commande.
Cela donne envie d'acheter de nouveau sur votre site.

Bernard AMAND Le 10/10/2023 à 14:26

Livraison particulièrement soignée malgré la grève chez bPost !
L'appareil fonctionne comme prévu.
Fournisseur à recommander.

Jean-Pascal Dumon Le 04/10/2023 à 22:10

Peinture qui manque de précision pour mon achat précédent. Sculpture de qualité.

Paul Bouffioux Le 31/08/2023 à 19:12

La photo accompagnant l'appeau pour mésange charbonnière montre une mésange bleue... Dommage. Précisément, y a-t-il une différence entre les appeaux pour mésanges bleue et charbonnière ? Enfin, l'appeau pour moineau est illustré par une vidéo montrant une utilisation manuelle alors que le texte suggère d'aspirer... pfff.
Ces ambiguïtés ne sont pas très commerciales.

Christine GUYON RICHERT Le 28/08/2023 à 17:39

J'ai apprécié que vous me confirmiez la disponibilité du produit que je souhaitais commander, en revanche, je n'ai pas apprécié l'augmentation du prix entre le moment où j'ai voulu commander et celui de la disponibilité.

François Monchablon Le 25/08/2023 à 18:38

Bonjour, j'ai eu peur pour la vitre de la boite, car votre carton était complètement écrasé de tous les côtés! Félicitations aux transporteurs! C'est a croire qu'ils marchent sur les colis.
Cordialement.

Julien Meyers Le 24/07/2023 à 13:42

Suivi après achat impeccable !

Anne Janssens Le 14/07/2023 à 10:25

Matériel de bonne qualité arrivé dans les plus brefs délais 👍

Estelle COURNEZ Le 13/07/2023 à 09:46

Bonjour,
Nous recevons notre commande ce jour. Celle-ci est incomplète, 4 filets a papillons sont facturés, 1 seul est présent dans le colis. Merci de nous recontacter au plus vite

Renaud MASSON Le 09/06/2023 à 08:33

Bonjour,
commande conforme et réceptionnée rapidement.
Merci.

Marcel Marcq Le 02/06/2023 à 19:34

Rien à redire

Josse Hulot Le 17/05/2023 à 15:03

Correspond tout à fait à mes attentes. Livraison encore plus rapide que prévu. Les objets étaient parfaitement emballés et bien protégés. J’étais déjà client en magasin puis chez vous depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Merci encore.

Olivier Carel Le 16/05/2023 à 22:16

Commande bien reçue, délai rapide mais déçu car j’avais commandé sur ce site car il proposait le produit conditionné en bouteille en verre comme sur le visuel, hors il est livré en bouteilles plastiques. Il serait bon de changer le visuel et de préciser le conditionnement.

Charlie Bernard Le 14/05/2023 à 10:30

RAS :D

David Dieu Le 04/05/2023 à 19:02

très satisfait de ma commande, sérieux, réactif, professionnel

sophie delahaie Le 02/05/2023 à 11:46

efficace et rapide . je suis très satisfaite du service

Lungu Médé Le 26/04/2023 à 20:14

Ce serait bien sympas d'avoir le choix d'une livraison express plus rapide

marcel collart Le 24/04/2023 à 17:29

Livraison très rapide, très sérieux, je recommande vivement

Philippe Auréglia Le 18/04/2023 à 16:48

Livraison très rapide, et grande réactivité par mail en cas de souci ! Bravo !

Claude Schneider Le 03/04/2023 à 13:31

Nous avons regretté que les photographies des filets à papillon ne les montrent que sous un angle, ne permettant pas de voir la forme du bas de la poche (il en existe des très arrondies et des plutôt pointues, et ce n'est pas indifférent selon la cible de capture (la largeur du fond du filet étant sensible pour les grandes libellules notamment). J'ai pu trouver l'info en cherchant le site du fournisseur, mais c'était chronophage et j'aurais aimé trouvé cette info sur votre site directement.
Par ailleurs, l'info sur la matière des anneaux ne figure pas non plus (légers / normaux), ce qui aurait pu être utile pour comparer avec les anneaux que nous avons déjà eu.

Jacques Bavay Le 27/03/2023 à 14:52

Bien évidemment-les arbres n'ayant pas encrore de feuilles- je n'ai pas encore testé sur le terrain. Mais transport rapide et soigné et l'objet que j'ai facilement monté semble solide ... (pour info il s'agit d'un parapluie japonais ou nappe de battage.)

Luc Duquesne Le 24/03/2023 à 08:23

Acheté des étaloires à lépidoptères et suis étonné par l’absence d’inclinaison des surfaces destinées à étaler les ailes ce qui risque d’entraîner un affaissement de celles ci à plus ou moins court terme. Déçu parce que non décrit dans la présentation et pas visible sur les photos….Dommage ! ********************* Bonjour Monsieur Duquesne, Merci pour votre commentaire. Cependant les photos sur la fiche produit sont suffisamment claires pour voir que la surface des étaloires est plane. Néanmoins nous le respécifions dans la description produit Bonne journée

megane monniot Le 22/03/2023 à 12:19

Envoi rapide, super bien protégé et emballer ! Je recommande énormément !! Merci

Marie-Françoise Le 22/03/2023 à 11:00

Commande reçue rapidement, matériel de bonne qualité, J'ai attendu un réapprovisionnement sur un produit avant de passer commande et je ne regrette pas, même si j'avais trouvé ailleurs, j'avais un feeling avec le site et je suis ravie d'avoir écouté mon instinct !

dominique roger Le 21/03/2023 à 13:24

bonne livraison livre en bon état

loic Brisset Le 13/03/2023 à 14:04

La livraison s'est bien passée... Parfait

Gerard Woestyn Le 06/03/2023 à 13:53

Parfait

michel Juaneda Le 03/03/2023 à 10:46

Excellent service enfin une entreprise sérieuse et honnête
Suite à une réception d’un colis abime par le transporteur ,on m’a renvoyé aussitôt un nouveau colis et très rapidement.
Très très satisfait

pierre Gestain Le 01/03/2023 à 10:02

Où se trouve le code promo Gestain. Vous m'avez informé que je pouvais avoir la loupe Euromex 10 au prix de 60€, quand je veux passer commande le prix de 65€ s'affiche toujours. Merci

Jean-Jacques LAMY Le 25/02/2023 à 09:05

Très bien présentée , facile à y circuler ,

Vincent Le Boullec Le 14/02/2023 à 20:28

Filet reçu et conforme à la commande. Idéal pour la prospection des Rhopalo ou des Odonates !

Gilles Lajotte Le 14/02/2023 à 11:11

La commande s'est bien passée, c'est la livraison qui motive ma note de 3 étoiles. le produit devait être livré au plus tard le 31 janvier. Sans nouvelles j'ai envoyé trois demandes qui m'ont confirmées que ma commande avait été prise en charge mais je ne l'ai reçue que le 7 février. Mondial Relay ne semble pas très fiable ******************* Bonjour Monsieur Lajotte, Merci pour votre retour même si nous aurions vous savoir satisfait à 100%. Nous allons remonter le point auprès de Mondial Relay. Beaucoup de succès pour la suite L'équipe Maunakea

Alain MARCHAU Le 11/02/2023 à 08:50

Commande arrivée dans les délais les plus brefs!
Produits conformes et bien emballés.
Voilà ce qui s'appelle du service.
Avec mes remerciements.

Étienne WILMET Le 10/02/2023 à 11:43

Bonjour,
Vincent m'invite à laisser ici une appréciation et un commentaire sur ma récente commande.
Pour reprendre du début, j'ai trouvé le site clair et ai très rapidement trouvé les articles que je désirais acquérir. Une commande induit la création automatique d'un compte. J'ai choisi d’acquitter le montant dû via PayPal, j'ai également choisi une livraison à domicile.
Une fois l'affaire conclue, j'ai immédiatement reçu confirmation de la création du compte, de la commande, du paiement. Une heure plus tard, j'étais averti de l'expédition de la commande. Le lendemain la poste livrait le colis. Tout correspond au matériel décrit et je suis entièrement satisfait.

Régis MATHON Le 19/01/2023 à 10:00

RAS, livraison dans les délais annoncés, conforme à la commande, contenu bien emballé

J Dabry Le 12/01/2023 à 20:58

Très bonne boutique depuis plusieurs années!

Michel PINIER Le 12/01/2023 à 12:54

Bonjour,J'ai passé une commande le 16 novembre dernier , pour un article qui devait m'être livré au plus tard le 22 novembre, comme l'indique votre mail du 16 novembre.Je comptais sur le respect de cette date maximum, or, j'ai été livré le 28 novembre !J'ai donc été dans l'obligation de partir en voyage ,comme prévu le 24, sans cet appareil que je comptais utiliser en Guyane.Je suis très déçu d'avoir ainsi été trompé .Je souhaiterais un geste commercial de votre part, pour ce délai non respecté qui a eu des conséquences pour moi .Je vous remercie pour votre réponse.Meilleures salutations.Michel Piniercommande n°004127 ****************************************** Bonjour Monsieur Pinier, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu obtenir votre matériel dans les temps. Le délai mentionné est toujours approximatif et non contractuel. Il est basé sur notre expérience et il est généralement bien respecté par nos partenaires logistiques. Il se peut toutefois que parfois le délai de livraison soit plus long pour des raisons indépendantes de notre volotonté. En espérant garder votre confiance pour la suite Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets futurs L'équipe Maunakea

Alain Grafteaux Le 26/12/2022 à 12:27

Aucun problème, du matériel fragile, très bien emballé et calé, dans un carton surdimensionné, rien à redire, c'est du sérieux... Merci.

pierre farinel Le 17/12/2022 à 08:15

livraison conforme a la commande

ANNE TRUCHET Le 13/12/2022 à 16:02

premier achat chez vous objet introuvable ailleurs pâiement tres facile d emploi delai raisonnable j espere l avoir avant noel tres satisfaite ******************************** Bonjour, Merci pour votre confiance. Votre colis a été expédié le jour même. Nous vous en souhaitons bonne réception. Joyeuses fêtes de fin d'année

Aniana Braeckevelt Le 21/11/2022 à 15:07

Geachte
Wij hebben hierover gemaild.
Ik mocht er reeds 13 bestellen. 3 in stock en 10 die deze week zouden aankomen bij u.
Wij hebben er ook nog 20 extra gevraagd zodra u ze kon bestellen.
Mvg Aniana en Steven De Tre

Alain MILLOT Le 13/11/2022 à 12:51

Article conforme à la description. De très bonne qualité. Délai de livraison très convenable.

Bénédicte Noel Le 09/11/2022 à 20:24

Rapide et efficace
Articles parfaits.
Merci

claude charron Le 02/11/2022 à 11:23

J'avais un cadeau de Mauna Kea pour toute commande supérieur à 40 euros ; une boite loupe.Je n'ai réussi à passer cela sur ma commande. J'espère en retour de ma commande de 165.97 euros, j'aurais un autre cadeau important.Bien cordialement ********************************* Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre fidélité. Il est parfois compliqué d'encore les codes promo. Nous vous proposons un porte-clé en compensation. Nous vous contactons par MP pour connaître votre choix. Belle journée

Pascal GERVAIS Le 31/10/2022 à 14:51

C'est au sujet de la commande 003683 en date du 28/06/2022, il s'agit d'une Lampe UV LED , que j'ai essayé en congés et elle n'a jamais fonctionné.Sa référence est ENTO_3711Et suite à votre mail du 27 septembre 2022 à 11:18 Subject: Re: Retour: produit Lampe UV LED - (60 diodes - tube) défectueuse !je l'avais posté à l'adresse suivante:Team Customer SupportMauna KeaRue de Heembeek 1111120 BruxellesMais le colis m'est revenu après avoir resté dans votre point de retrait.Donc je n'ai tjs pas de lampe UV qui fonctionne....ce pourquoi je mets cette note défavorable **************************** Bonjour Monsieur Gervais, Nous vous revenons par rapport à votre produit défectueux. Nous avons bien reçu l'avis de passage pour aller chercher votre produit au point relais mais celui-ci ne s'y trouvait pas. Nous envoyons donc un nouveau produit à votre adresse de commande. Ne nous renoyez plus le produit défectueux: nous vous faisons confiance. Toujours à votre disposition si nécessaire Excellente journée

FDM DE MORTAIN Le 27/10/2022 à 13:29

Merci de prévoir livraison la semaine du 7 Novembre 2022 / le lundi / mardi / mercredi / jeudi ************************* Nous faisons le nécessaire - Toujours à votre disposition si nécessaire

Mandy Yuguero Le 15/10/2022 à 15:49

Première expérience sur le site, service client réactif.
Les produits reçus sont de bonne qualité et bien emballés/protégés. Je recommande !

Hervé Gruchala Le 26/09/2022 à 16:27

Très satisfait de l'envoi et du produit superbe loupe

Celine Thouillez Le 20/09/2022 à 10:41

Livraison et service rapide.

Herman Vanderwald Le 18/09/2022 à 19:03

bonsoir, j ai tenté de bénéficier d'un code promo sur les tubes à essais mais en vain.
C est normal ?
merci pour votre réponse

Jean-Philippe HUET Le 31/08/2022 à 15:53

Tout a été parfait. Je vous remercie

Francois ANDRE Le 30/08/2022 à 10:29

Première commande, sans problème.

Olivier Thunus Le 26/08/2022 à 21:53

Très content du service reçu : livraison en 5 jours, produits intacts et correspondant aux descriptifs, emballage plus que parfait pour éviter la casse, facture dans le paquet et par email.

VANDEN BORRE Patrick Le 25/08/2022 à 15:45

Complètement satisfait de le précédente commande. Votre catalogue est très complet, c'est pourquoi nous priver de recommandé à nouveau.

Cédric Le 05/08/2022 à 15:20

Aucun problème, réponse aux questions rapide, envoi rapide. Je recommande.

Joss DEFFARGES Le 04/08/2022 à 14:45

c'est plus cher qu'avant 70€ le filet complet adulte au lieu de 57€, et le manche télescopique se casse souvent à l'usage, il faut scotcher le manche pour ne pas qu'il se défasse, mais ça reste un très bon produit.

Lilirose Diseurs Le 04/08/2022 à 14:41

Commande reçue dans le délai prévu. Un grand soin est apporté à l'emballage de la commande, aucune casse et on remarque bien que la commande a été préparé à la main. Tout les articles sont conformes à leur description et le prix est justifié par la qualité des articles.
Super pour des travaux d'études !
Rien à redire

Yann Vasseur Le 04/08/2022 à 14:05

Bonjour,
Nouvelle commande aujourd'hui chez Mauna Kea, et toujours très satisfait du service et du matériel. Je recommande vivement, continuez ainsi! Yann.

Amandine Stock Le 03/08/2022 à 11:45

Première commande effectuée auprès de Mauna Kea. Délai de traitement très rapide et de livraison également. Le produit est parfaitement conforme à l'attendu.
Merci pour ce suivi de qualité.

Matthias Cornevin Le 15/07/2022 à 23:24

Commande passée le 05/07/2022 et toujours aucunes nouvelles 10 jours après malgré les mails de relance ! Officiellement toujours "En cours de préparation". Très déçu de ce site et de la gestion des réclamations. Je déconseille fortement ! *********************** Bonjour, Désolé de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Votre commande a été expédiée en 2 envois: le 1ier ce mercredi 13/07 et le second ce vendredi. Vous devriez recevoir le tout pour mardi au + tard. Le code tracking se trouve dans votre espace client. Toujours à votre disposition si nécessaire

Marc Ancrenaz Le 12/07/2022 à 14:19

La commande est arrivée rapidement, bien emballée ! Parfait

Olivier MATTON Le 23/06/2022 à 15:55

Je recommande vivement ! Echaudé par la mauvaise qualité d'un filet à papillon en provenance d'un site français spécialisé entomo, j'ai longtemps retardé mon achat. Finalement, j'ai commandé ici 2 filets différents pour espérer en avoir au moins un correct. Les 2 sont de super qualité avec envoi rapide et soigné ! Bravo à toute l'équipe !

PASCAL DUBOC Le 08/06/2022 à 13:43

prix corrects, expédition rapide bien emballée,

Serge POTVIN Le 07/06/2022 à 12:50

Site très convivial, simple d'utilisation et très clair!

Mathilde Pochon Le 06/06/2022 à 16:04

Super produits !

Luc SOURET Le 18/05/2022 à 21:27

Bonjour
Ma commande numéro 003469 est différée depuis 15 jours. Je n'ai reçu aucun mail et je n'ai pas de nouvelle... Quand dois-je recevoir ma commande ???

christine ROGER Le 09/05/2022 à 15:47

livraison rapide.merci

Gilles VIRICEL Le 20/04/2022 à 12:54

J'ai commandé une poche profonde pour filet à papillons de couleur vert et j'en ai reçu une noire. Je souhaite que vous me l'échangiez évidemment. Merci ******************************************* Bonjour Monsieur Viricel, Votre poche a été réexpédiée et selon Colissimo vous l'avez réceptionnée ce 27/05. Toutes nos excuses pour le désagrément et le délai d'attente. En espérant garder votre confiance à l'avenir